Эксперты ГУСЭ приняли участие в передаче о защите прав потребителей

ВНИМАНИЕ! ОФИС В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ТЕПЕРЬ РАБОТАЕТ ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА И ПО СУББОТАМ,- С 10 ДО 18 ЧАСОВ!

Эксперты ГУСЭ приняли участие в передаче о защите прав потребителей

22.02.2013

Деловой Петербург.
Эксперты ГУСЭ приняли участие в передаче о защите прав потребителей.

28.02 февраля на канале 100 ТВ вышла в эфир программа «Прожиточный минимум», в которой приняли участие юристы и эксперты ГОРОДСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ.

За прошедший год увеличилось число исков о защите прав потребителей.

В связи с этим увеличилась актуальность проведения товароведческих экспертиз, которые проводят организации, независимые от производителя или продавца товаров народного потребления, электронного оборудования и бытовой техники. Сегодня квалифицированные эксперты ГУСЭ проводят несколько видов товароведческих экспертиз, например, исследование объектов недвижимости, товаров народного потребления и оборудования.

В ходе экспертизы товаров товаров народного потребления  специалисты определяют реальную цену купленного товара или оборудования исходя из его состояния, установит недостатки и причины их появления. Качественное исследование одежды или обуви проводят тогда, когда у потребителя есть претензии к свойствам товаров, их качеству. С помощью экспертных исследований специалисты проверяют соответствие потребительских качеств изделий и их характеристик.

Заказчиком независимой судебной товароведческой экспертизы может выступать покупатель некачественного товара, например, при обнаружении конкретных недостатков товара или оборудования уже после истечения существующего гарантийного срока, однако, только в пределах, равных не более двум годам.

Важно отметить, что потребитель может предъявить продавцу товара народного потребления или оборудования свои требования. В том случае, если он докажет, что их недостатки возникли еще до момента продажи оборудования или товара потребителю по причинам, которые возникли до определенного момента. По окончанию товароведческой экспертизы Заказчик получает экспертное заключение о соответствии исследуемого образца действующим стандартам, возможности его дальнейшего использования и ответами на вопросы, которые были поставлены перед экспертом. Данное заключение имеет статус официального документа и может быть использовано в качестве доказательства в суде.