Экспертиза товаров

«Городское учреждение судебной экспертизы» (ГУСЭ (ЧЭУ)) проведет независимую экспертизу товаров в срок от 10 дней. Организация обладает штатом компетентных специалистов нужного профиля с образованием и опытом, имеющих право проводить подобные исследования и принимать участие в судебных заседаниях. Товарная экспертиза также может быть проведена в досудебном порядке.

Представительства компании работают в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России. Мы осуществляем следующие виды экспертиз: товароведческую, интеллектуальной собственности, по 44- ФЗ.

Определение и назначение

Экспертиза товаров представляет собой комплексную оценку основных характеристик товара (качественную, количественную, стоимостную, ассортиментную и др.), а также повлиявших на них процессов.

Товароведческие экспертизы могут производиться непосредственно на складах производителей или продавцов, транспортных компаний, логистических центрах. Исследованию подвергаются как единичные экземпляры, упакованные изделия, так и целые партии.

Основное назначения товароведческой экспертизы — разрешение споров между продавцом, поставщиками и покупателями.

Исследование позволяет потребителю доказать право на возврат или замену товара ненадлежащего качества, продавцу — защитить собственные интересы от недобросовестных поставщиков и покупателей.

В каких случаях проводят

Экспертизу товаров проводят по заявке потребителя или поставщика товара либо в соответствии с определениями суда или по условиям договора между покупателем и продавцом.

Товар отдают на экспертизу в следующих случаях:

• При возникновении разногласий между продавцом (производителем или импортером) и потребителем о причинах, из-за которых изделие стало работать хуже, потеряло свои первоначальные характеристики или пришло в состояние негодности.
• Для контроля качества продукции при закупке большой партии.
• В ситуации утраты качественных характеристик продукта в процессе транспортировки.
• Когда имущество, пострадало от залива, пожаров при хранении.

Независимую экспертизу товаров также проводят в случае, когда есть определение арбитражного суда, судов общей юрисдикции, мировых судов.

Сроки проведения

Время проведения экспертизы товара в Санкт-Петербурге отличается в зависимости от сложности исследования. Сроки товароведческой экспертизы в СПб. зависят от технической сложности товара, необходимости лабораторных/стендовых испытай и других факторов.

Типичные вопросы товарной экспертизы

В ходе проведения товароведческой экспертизы перед экспертом могут быть поставлены следующие вопросы:

• К какому типу относятся выявленные дефекты: производственные или возникшие в процессе эксплуатации?
• Относятся ли выявленные дефекты к существенным или несущественным, устранимым или неустранимым.

Заключение независимой товароведческой экспертизы представляет собой официальный документ, обладающий юридической силой. Он может служить доказательством в споре с недобросовестными продавцами как на этапе досудебного урегулирования, так и в ходе судебного разбирательства.

Стоимость

Цена услуги зависит от нескольких факторов. На нее влияет вид и сложность работы, методы исследования, срочность, регион проведения экспертизы товаров и др.

Изначально стоимость услуги оплачивает ее инициатор или заказчик. В дальнейшем расходы должна компенсировать проигравшая сторона.

Что получает заказчик

По итогам независимой экспертизы товара заказчик получает экспертное заключение, составленное в письменном виде. В нем отражается:

• Время и место проведения оценки и основания для нее.
• Информация о лице, подавшем заявку на экспертизу.
• Контактные данные экспертной организации, ФИО, должность, образование эксперта.
• Список вопросов, на которые необходимо получить ответы.
• Объекты исследования, переданные эксперту документы.
• Данные о присутствующих при проведении экспертизы людях.
• Применяемые при оценке методы, подробности исследования и его результаты.
• Выводы.

Заключение может быть представлено в суде.

Доверьте проведение независимой экспертизы качества товаров в Москве, СПб. и других российских регионах компетентным экспертам ГУСЭ (ЧЭУ). Чтобы заказать исследование, заполните специальную форму заявки.